Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana
Di Ostova Coffee, kami berusaha menyediakan produk berkualitas tinggi. Namun, jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda dapat memanfaatkan kebijakan pengembalian kami. Berikut adalah cara mengembalikan barang:
1. Periksa Kondisi Pengembalian
Produk harus dalam kondisi asli dan tidak digunakan. Pastikan kemasan utuh dan semua aksesori termasuk.
2. Hubungi Dukungan
Untuk memulai pengembalian, hubungi tim dukungan kami. Anda dapat menghubungi kami melalui email atau telepon dan jelaskan alasan pengembalian.
3. Kirim Produk
Setelah disetujui oleh tim dukungan kami, kirim produk ke alamat yang ditentukan. Biaya pengiriman ditanggung oleh pelanggan kecuali produk cacat atau salah.
4. Tinjauan dan Konfirmasi
Setelah kami menerima dan memeriksa produk, kami akan memberi tahu Anda tentang status pengembalian. Jika produk memenuhi kondisi pengembalian, pembayaran Anda akan dikembalikan.
Untuk informasi lebih lanjut dan menghubungi dukungan, kunjungi halaman kontak kami. Terima kasih telah memilih Ostova Coffee, dan kami berharap Anda selalu puas dengan pembelian Anda.
